<strong>Social Media Data Collection</strong>

La collecte de données sur les médias sociaux permet de rassembler et d'analyser des données sur les médias sociaux afin de prendre des décisions commerciales et de mener des recherches. Statista prévoit que le nombre d'utilisateurs des médias sociaux atteindra près de 6 milliards en 2027. L'engagement dans les médias sociaux est l'activité en ligne la plus courante de leurs utilisateurs. Tout ce que les gens font sur les réseaux de médias sociaux se transforme en

La collecte de données sur les médias sociaux permet de rassembler et d'analyser des données sur les médias sociaux afin de prendre des décisions commerciales et de mener des recherches. Statista prévoit que le nombre d'utilisateurs des médias sociaux atteindra près de 6 milliards en 2027. L'engagement dans les médias sociaux est l'activité en ligne la plus courante de leurs utilisateurs. Tout ce que les gens font sur les réseaux de médias sociaux se transforme en données pour les professionnels. Cet article est consacré à la collecte de données sur les médias sociaux et à la manière dont elle peut aider les utilisateurs à atteindre leurs objectifs commerciaux.

Table des matières

• Collecte de données sur les médias sociaux
• Collecte de données sur les médias sociaux dans le cadre de l'analyse
• Avantages de la collecte de données sur les médias sociaux
• Types de données relatives aux médias sociaux ?
• Défis liés à la collecte de données sur les médias sociaux
• proxys pour la collecte de données sur les médias sociaux
• Questions fréquemment posées
• Réflexions finales

Collecte de données sur les médias sociaux

La collecte de données sur les médias sociaux est le processus de collecte de toutes les données des médias sociaux en vue d'effectuer une analyse des données collectées. Tout ce que les utilisateurs des médias sociaux font en ligne devient une donnée d'entrée pour l'analyse. Grâce aux activités des utilisateurs telles que les vues, les likes et les partages, les data scientists peuvent prédire le comportement des utilisateurs. Ces prévisions aideront les entreprises à se faire une idée précise des tendances actuelles et de la demande du marché.

Les données des médias sociaux se présentent sous de multiples formes, telles que du texte, des valeurs binaires, des graphiques, des nombres, des signaux et du multimédia. Les sources de données les plus populaires proviennent de sites de médias sociaux tels que Facebook, Twitter, Snapchat, Instagram, LinkedIn et YouTube. En déterminant le modèle des vidéos YouTube que vous aimez, des messages de médias sociaux que vous partagez et commentez, et des hashtags que vous ajoutez à vos messages Twitter et Instagram, les analystes de données peuvent prédire votre nature et vos centres d'intérêt. 

Collecte de données sur les médias sociaux dans le cadre de l'analyse

L'analyse des médias sociaux est l'application la plus utile pour la collecte de données sur les médias sociaux, car l'idée première de la collecte de données sur les médias sociaux est de collecter des données à partir de plusieurs sources de médias sociaux et de les rassembler. Toutes les données ne sont pas du même type, certaines étant structurées tandis que d'autres sont de gros fichiers vidéo. Les outils d'analyse des médias sociaux utilisent des techniques d'agrégation de données pour transformer ces données dans un format qui facilite le processus d'analyse.

Avantages de la collecte de données sur les médias sociaux

L'internet contient des informations provenant de toutes les sources possibles et imaginables. Les données provenant des médias sociaux resteront inutilisées tant qu'elles ne seront pas correctement traitées et analysées. Ces données pourraient être utiles à votre entreprise en vous aidant à élaborer une stratégie en matière de médias sociaux. L'une des méthodes de collecte de ces données est le "social media scraping". 

Expérience personnalisée

La collecte de données sur les médias sociaux aide les professionnels du marketing à suivre les activités des utilisateurs individuels. En mettant constamment à jour les informations relatives à chaque personne connectée en ligne, les spécialistes du marketing peuvent garantir une expérience personnalisée de qualité à leurs utilisateurs. En enregistrant votre historique de recherche et vos achats en ligne récents, les spécialistes du marketing sauront quel produit ou service vous souhaitez obtenir. Grâce à ces données, les propriétaires d'entreprises peuvent maintenir l'intérêt de leurs clients en leur proposant des publicités basées sur leurs centres d'intérêt.

En voici un exemple: Supposons que vous vous déconnectiez d'une plateforme de commerce électronique parce que vous n'avez pas trouvé de produits pertinents. Les analystes de données conserveront l'historique de vos recherches et vous informeront lorsque le produit sera de nouveau disponible sur le marché. Vous pouvez également voir des publicités pour cette marque sur vos plateformes de médias sociaux afin de bénéficier d'une expérience personnalisée haut de gamme.

Optimisation du contenu

La création de contenu à partir de sujets n'est que l'étape initiale, mais l'optimisation du contenu d'une manière qui corresponde aux besoins est la tâche réelle qui vaut la peine d'être effectuée. Le processus de collecte de données sur les médias sociaux aide les spécialistes du marketing à déterminer les tendances récentes avec lesquelles ils peuvent optimiser le contenu. Après avoir analysé le comportement de votre public cible, les spécialistes du marketing sélectionnent les données qui correspondent aux intérêts des utilisateurs et les présentent de manière efficace.

Par exemple: Si votre entreprise est spécialisée dans les téléphones dernier cri, la collecte de données sur les médias sociaux vous permettra d'avoir une idée des fonctions que les utilisateurs préfèrent avoir sur leurs téléphones. Les spécialistes du marketing collectent des données à partir des moteurs de recherche pour savoir ce que les utilisateurs attendent de leur téléphone. Ils recueillent également des données sur les likes et les vues sur les médias sociaux afin de déterminer les fonctionnalités qui attirent les utilisateurs.

Gestion de l'image de marque

Les hommes d'affaires utilisent les avis des médias sociaux sur leurs produits pour promouvoir leur marque auprès du public. La collecte de données à partir de plusieurs plateformes de médias sociaux les aidera à projeter le niveau de leur entreprise grâce aux likes et au trafic qu'ils obtiennent. Cette analyse des médias sociaux aide également les utilisateurs grâce à un système de retour d'information qui permet aux entreprises de savoir où elles se situent et comment stimuler leur marché.

Par exemple : Si vous êtes un influenceur de marque qui essaie d'établir une image de marque, vous pouvez utiliser les données sociales. Les données relatives aux médias sociaux, telles que les taux d'engagement des utilisateurs, les messages qu'ils aiment sur les médias sociaux et le nombre d'adeptes, vous aideront à mettre en valeur les réalisations de votre marque, ce qui finira par susciter la confiance du public.

Analyse des concurrents

L'analyse des médias sociaux permet aux entreprises de prendre une longueur d'avance sur leurs concurrents. L'analyse des succès et des échecs des concurrents vous fournira également des informations commerciales. Outre les leçons à tirer de ses succès et de ses échecs, l'analyse des performances des concurrents est un moyen plus facile de prendre le pouls du public.

Par exemple :la collecte de données sur les médias sociaux décrivant l'intérêt pour le produit de votre concurrent est une analyse de la concurrence. Si vous dirigez une entreprise de fabrication de téléphones, il est préférable d'effectuer une analyse de la concurrence à l'aide des données sociales de vos concurrents. Si d'autres entreprises se concentrent sur les appareils photo haute définition, vous pouvez vérifier si les gens aiment ces caractéristiques ou s'ils attendent autre chose. Ces informations pourraient vous aider à vous démarquer de vos concurrents en proposant un produit de qualité avec de meilleures caractéristiques pour les appareils photo.

Types de données relatives aux médias sociaux ?

Données comportementales

Les données comportementales sont des données provenant des activités fréquentes de l'utilisateur sur les médias sociaux. La recherche d'un modèle à partir de l'ensemble des activités des utilisateurs aidera les spécialistes du marketing à prédire leurs centres d'intérêt. Le suivi du temps que les utilisateurs consacrent à un site ou à des messages particuliers, de leurs clics, de leurs mentions "J'aime" et de leur suivi des yeux aidera les chefs d'entreprise à déterminer les centres d'intérêt de leurs clients.

• Données relatives au mouvement de la souris
• Vitesse de défilement
• Temps passé sur place
• Données sur les mouvements oculaires
• Taux d'abandon du panier
• Achats
• Abonnements

Données sur l'engagement

Ces données révèlent le taux d'engagement de l'utilisateur sur les sites ou les applications. Le suivi de l'interaction de l'utilisateur avec les médias sociaux permet d'analyser ce qui le pousse à essayer leurs produits.

• Taux de clics
• Aime
• Actions et contrats à terme
• Réponses par courrier
• Plaintes
• Billets collectés

Données personnelles

Toutes les données personnelles des utilisateurs ne sont pas accessibles aux spécialistes du marketing. Mais certaines données, comme la date de naissance, aideront les spécialistes du marketing à accueillir leurs clients avec des cartes-cadeaux ou des bons d'achat.

• Nom
• Localisation
• L'âge
• Date de naissance
• Numéro de contact
• Adresse

Données attitudinales

Ces données permettront aux spécialistes du marketing de connaître les croyances, les goûts et les opinions de leurs clients sur les questions mondiales, ce qui leur permettra de comprendre leurs points de vue et leurs préférences et de les intéresser à un contenu pertinent. Les données Twitter pour l'analyse des sentiments sur les déclarations des utilisateurs sur les événements ou les produits se concentrent sur ces données pour fournir les meilleurs résultats aux utilisateurs.

• Genres de films
• Préférences alimentaires
• Activités favorites
• Équipes sportives
• Croyances et sentiments
• Commentaires

Défis liés à la collecte de données sur les médias sociaux

Malgré tous ces avantages, la collecte de données sur les médias sociaux représente un défi à bien des égards.

Données dynamiques

Les médias sociaux traitent des données de nature différente. Certaines sont statiques et d'autres changent constamment. Comme ils traitent des données en temps réel, le taux de génération de données augmente. Les outils de collecte de données peuvent avoir du mal à rassembler les données qu'ils génèrent à chaque seconde et à rester à jour.

Barrières géographiques

Ce processus peut nécessiter la collecte de données à partir de plusieurs endroits dans le monde. La plupart des sites et des applications ne permettent pas aux utilisateurs de tous les lieux d'accéder à leurs sites et les restreignent pour des raisons géographiques, juridiques ou culturelles.

Volume

Les internautes génèrent des millions de données à chaque seconde, ce qui rend difficile la gestion de gros volumes. La collecte d'un tel volume de données nécessite des outils rapides et de haute qualité pour traiter ces données.

proxys pour la collecte de données sur les médias sociaux

proxys peut aider les gens à surmonter la plupart de ces défis. proxys pour les études de marché sont capables de collecter une grande quantité de données en peu de temps. Grâce à leur large bande passante et à leur site proxys, ils peuvent collecter des données dans n'importe quelle partie du monde. Comme proxys garantit l'anonymat, les gens peuvent collecter des données auprès des médias sans révéler leur identité. Cet article de blog peut vous aider à gérer les médias sociaux sans être bloqué. 

Questions fréquemment posées

FAQs :

Réflexions finales

Les médias sociaux sont l'endroit idéal pour en savoir plus sur les gens et leurs préférences. Si vous êtes propriétaire d'une entreprise ou si vous essayez de mener des recherches sur les utilisateurs des médias sociaux, recueillez des données sur les réseaux de médias sociaux et effectuez une analyse des médias sociaux. Sur les sites sociaux, vous pouvez recueillir des informations personnelles sur les utilisateurs, leurs centres d'intérêt, leurs opinions politiques et tous leurs autres centres d'intérêt. Cela vous aidera à déterminer les points de douleur des utilisateurs et à définir des objectifs commerciaux. Ne sous-estimez pas le pouvoir des médias sociaux, car apprendre à les utiliser vous aidera à atteindre vos objectifs commerciaux.