Qu'est-ce qu'un robot ? Un guide complet (2024)
Qu'est-ce qu'un robot ? Les robots sont des programmes logiciels qui fonctionnent automatiquement sans instructions spécifiques de la part des utilisateurs. Les ingénieurs les conçoivent pour imiter le comportement humain. Mais le vrai problème, c'est qu'ils sont automatisés. Cela signifie qu'ils exécutent des tâches répétitives plus rapidement et plus efficacement que leurs homologues humains. Les bots sont présents partout sur le
Qu'est-ce qu'un robot ?
Les bots sont des programmes logiciels qui fonctionnent automatiquement sans instructions spécifiques de la part des utilisateurs. Les ingénieurs conçoivent les bots de manière à imiter le comportement humain. Mais le vrai problème, c'est qu'ils sont automatisés. Cela signifie qu'ils effectuent des tâches répétitives plus rapidement et plus efficacement que leurs homologues humains.
Les bots sont présents partout sur l'internet. En fait, on estime qu'ils génèrent près de 40 % du trafic sur l'internet. Ces robots sont très utiles et nous aident à analyser et à indexer le contenu, à assister les utilisateurs, etc.
Mais d'un autre côté, certains robots sont considérés comme "mauvais". Ces robots sont créés avec des intentions malveillantes pour effectuer des activités nuisibles telles que le piratage de comptes, l'envoi de spam, etc.
Dans cet article, vous apprendrez comment fonctionne un robot, quels sont ses types et quelle est la différence entre un bon et un mauvais robot. Vous apprendrez également comment détecter et empêcher un robot malveillant de s'introduire dans votre système.
N'hésitez pas à passer d'une section à l'autre pour en savoir plus sur "Qu'est-ce qu'un robot ?".
Comment fonctionnent les robots ?
Le bon bot contre le mauvais bot
Comment détecter et prévenir les robots malveillants ?
Meilleur serveur proxy pour vos robots
Comment fonctionnent les robots ?
Les bots fonctionnent différemment en fonction de leur objectif ou de leur intention.
Les robots bien programmés utilisent des algorithmes d'apprentissage automatique pour apprendre au fur et à mesure qu'ils accomplissent les tâches qui leur sont assignées. Ces robots utilisent des outils tels que la reconnaissance des formes, la correspondance des formes et le traitement du langage naturel (NLP) pour détecter des formes et imiter le comportement humain.
Par exemple, un chatbot intelligent interagit avec les utilisateurs et apprend de leurs interactions. Il modifiera son comportement en conséquence lors de ses futures interactions avec l'utilisateur. Certains bots, comme les Twitterbots, peuvent communiquer avec d'autres bots sur l'internet et coordonner leurs activités.
Dans la section suivante, nous verrons ce que fait chaque type de robot, un par un.
Types de bots
Chatbots
Les chatbots sont utilisés dans les conversations avec les clients et offrent une assistance ou des conseils à un utilisateur en ligne. Ils imitent le comportement humain en répondant à certaines phrases par des réponses programmées.
Il existe deux types de chatbots. Le premier est un chatbot basé sur des règles qui interagit avec une personne en proposant des options prédéfinies à l'utilisateur. Ces robots ont un comportement prévisible.
Un autre est basé sur l'intelligence artificielle (IA) et dispose d'un ensemble de règles automatisées, du traitement du langage naturel (NLP) et de l'apprentissage automatique (ML). Ces robots peuvent apprendre des interactions humaines et modifier leur comportement en conséquence.
Crawlers (araignées)
L'exploration consiste à accéder automatiquement à un site web et à obtenir des données par l'intermédiaire d'un programme. En règle générale, un robot d'exploration découvre des URL et les classe dans une bibliothèque. Il identifie les hyperliens vers d'autres pages web et les inclut dans la liste des pages à explorer ensuite. C'est pour cette raison qu'ils sont également appelés "spiders" (araignées).
Les robots d'indexation apprennent à connaître presque toutes les pages web de l'internet, pour autant qu'elles soient répertoriées. Ils scannent et classent les sites web afin que le moteur de recherche puisse renvoyer les informations demandées.
Bots de médias sociaux
Il s'agit de programmes automatisés qui opèrent sur les plateformes de médias sociaux. Ils peuvent générer des messages automatiquement, suggérer des idées, suivre un utilisateur ou agir comme un faux utilisateur pour gagner des adeptes.
Par ailleurs, un robot de médias sociaux malveillant peut créer un faux compte, publier un contenu aléatoire et ajouter des amis ou des adeptes à son profil. Ces derniers sont utilisés pour partager des messages marketing ou des déclarations politiques.
Shopbots
Les robots d'achat, également connus sous le nom de "Shopbots", trouvent les meilleures offres en ligne pour des produits tels que les livres, les jeux et les gadgets électroniques. Ils effectuent des recherches dans plusieurs magasins en ligne, comparent les prix et renvoient l'utilisateur vers le site web de son choix.
Il s'agit d'un outil de comparaison des prix qui permet aux acheteurs d'accéder directement au site web du produit en ligne. Il permet aux acheteurs de prendre des décisions en obtenant des devis de plusieurs détaillants pour le même produit.
Les robots
Un knowbot collecte des informations en recueillant certaines informations sur des sites web. KNOWBOT est un acronyme pour Knowledge-Based Object Technology (technologie des objets basés sur la connaissance). Ces robots acquièrent des connaissances au fur et à mesure qu'ils collectent des informations pour les utilisateurs. Ils parcourent automatiquement différents sites web et apprennent des informations sur des sujets basés sur la requête de l'utilisateur.
Scrapers Web
Les scrappeurs Web récoltent des données et extraient le contenu pertinent des pages Web. Ils extraient des informations des sites web et les stockent sous forme de XML, de feuilles de calcul Excel ou de SQL.
Les scrapers web extraient des données de n'importe quel site web en quelques fractions de temps. Ces données sont utiles pour développer des données pour l'apprentissage automatique et d'autres objectifs.
Bots transactionnels
Les robots transactionnels simplifient les tâches des utilisateurs, comme le blocage d'une carte de crédit volée ou la réponse à leurs questions. Un chatbot automatisé converse de manière naturelle et maintient l'engagement du client.
Il met en évidence les produits et services susceptibles d'intéresser les utilisateurs. Il s'agit d'un atout majeur dans le domaine du marketing pour augmenter vos ventes, générer des prospects, prendre des rendez-vous et collecter des paiements.
Bots de droits d'auteur
Les robots de copyright, également connus sous le nom de logiciels de reconnaissance de contenu, sont des programmes automatisés qui recherchent des contenus numériques afin de déterminer si la loi sur le droit d'auteur a été violée. Ces robots recherchent des textes, des images, de la musique et des vidéos plagiés.
Toute personne ou organisation propriétaire du matériel original peut utiliser ces robots et aider à identifier les violations de droits d'auteur.
Le meilleur exemple est le robot automatisé de YouTube, le système Content ID, qui analyse les nouveaux fichiers audio et vidéo téléchargés dans une chaîne. Il compare ce contenu à une base de données de collections audio et vidéo afin d'identifier une correspondance et prend des mesures conformément aux lignes directrices de YouTube.
Bots commerciaux
Les robots commerciaux n'ont pas d'intentions malveillantes, mais ils sont utilisés pour recueillir des informations, analyser et améliorer les normes de votre entreprise. Les sociétés d'études de marché utilisent des robots pour explorer l'internet afin de surveiller les commentaires des clients, les informations sur le marché et les rapports d'actualité.
Les entreprises commerciales utilisent des bots pour optimiser l'internet afin d'afficher des publicités là où les utilisateurs obtiennent le plus de vues. Les sociétés de référencement utilisent des bots pour explorer les sites web de leurs concurrents afin d'évaluer leur position sur le marché.
Bots agrégateurs
Les robots agrégateurs ont un robot centralisé qui relie les différents robots entre eux et fournit un service cohérent pour répondre aux demandes des utilisateurs. Ces robots répondent en fonction des privilèges accordés à l'utilisateur.
Dans une entreprise, un employé peut souhaiter consulter son solde de congés sur le portail et suivre les performances de son projet à distance. Le robot agrégateur comprend que cette demande doit être extraite de différentes fonctions et obtient la réponse.
Marketing Bots
Les robots de marketing automatisent le processus de marketing en rassemblant et en suivant les prospects. Ils sont également utilisés pour soutenir les utilisateurs et les engager dans des conversations.
Certains robots de marketing avancés peuvent effectuer des recherches basées sur les données démographiques et psychographiques des clients. Ces données peuvent être utilisées pour personnaliser l'expérience de l'utilisateur.
Bots vocaux
Le robot vocal trouve sa raison d'être dans le système de réponse vocale interactive (RVI) conversationnel. L'utilisateur navigue dans le système IVR avec sa voix et n'a pas besoin d'utiliser les touches du clavier.
Les robots vocaux sont dotés d'algorithmes d'intelligence artificielle (IA) qui tirent des enseignements de la conversation avec l'utilisateur et s'améliorent.
Alexa et Siri d'Apple sont des robots vocaux bien connus. Ils fonctionnent de la même manière que les robots des moteurs de recherche et parcourent les sites web pour répondre avec précision aux questions des utilisateurs.
Good Bot Vs Bad Bot
Il existe à la fois des robots utiles et des robots malveillants. Les bons robots examinent le contenu et l'indexent. Il s'agit des robots des moteurs de recherche utilisés pour indexer les sites web et des robots du service clientèle qui aident à répondre aux questions des utilisateurs.
Les bons bots incluent ceux qui ont été discutés ci-dessus. Ils sont utilisés dans les entreprises pour automatiser les tâches des utilisateurs et vous protéger des mauvais bots. Vous avez besoin de bons robots pour parcourir votre page web afin que le moteur de recherche de Google puisse indexer votre page dans sa bibliothèque et que les internautes puissent vous trouver sur l'internet.
Outre Google, des exemples de robots d'indexation de moteurs de recherche sont Bingbot, Yahoo Slurp, Baidu, et bien d'autres encore.
Si le robot est conçu pour mener des activités malveillantes, il s'agit d'un mauvais robot. Ces robots malveillants sont construits par des cybercriminels, des fraudeurs ou parfois par vos concurrents. Les robots malveillants s'introduisent dans les comptes d'utilisateurs, recherchent sur le web des informations de contact pour envoyer des messages de spam ou effectuent d'autres activités malveillantes.
Les robots malveillants sont programmés pour affecter les performances, la vitesse et les utilisateurs de votre site web. Les robots malveillants affecteront votre entreprise directement ou indirectement lorsque les utilisateurs rencontreront des problèmes de piratage, de détournement de compte, de scraping, de spamming, de phishing et d'attaques par force brute.
Les robots malveillants peuvent créer de faux comptes, poster des commentaires malveillants et provoquer un déni de service distribué (DDOS). Le DDOS consiste à inonder le serveur web de requêtes malveillantes qu'il est difficile de traiter au-delà d'un certain seuil.
Comment détecter et prévenir les robots malveillants ?
Une méthode classique pour détecter et empêcher un robot malveillant d'accéder à votre page web consiste à placer un CAPTCHA sur la page de connexion. Vous pouvez disposer d'une solution de gestion des robots qui identifie les activités malveillantes des robots et les empêche d'accéder à votre site web.
Vous pouvez utiliser des robots de surveillance pour connaître les habitudes et le comportement des activités des robots malveillants. Vous pouvez ensuite définir des règles sur la base des connaissances acquises afin d'empêcher les robots malveillants de visiter votre site web.
Une autre méthode consiste à bloquer ou à supprimer l'accès du robot. Vous pouvez demander aux robots de soumettre un formulaire de demande d'accès à votre site web. Si vous le jugez crédible, vous pouvez lui attribuer un accès, lui donner un accès restreint uniquement ou l'abandonner s'il est malveillant.
Meilleur serveur proxy pour votre bot :
ProxyScrape est l'un des fournisseurs de proxy les plus populaires et les plus fiables en ligne. Les trois services proxy comprennent les serveurs proxy dédiés aux centres de données, les serveurs proxy résidentiels et les serveurs proxy premium. Quel est donc le meilleur serveur proxy pour votre bot ? Avant de répondre à cette question, il est préférable d'examiner les caractéristiques de chaque serveur proxy.
Un proxy dédié à un centre de données est le mieux adapté aux tâches en ligne à grande vitesse, telles que la transmission en continu de grandes quantités de données (en termes de taille) à partir de divers serveurs à des fins d'analyse. C'est l'une des principales raisons pour lesquelles les organisations choisissent proxys pour transmettre de grandes quantités de données en peu de temps.
Un proxy dédié à un centre de données possède plusieurs caractéristiques, telles qu'une bande passante illimitée et des connexions simultanées, un site HTTP dédié proxys pour faciliter la communication et une authentification IP pour plus de sécurité. Avec un temps de disponibilité de 99,9 %, vous pouvez être assuré que le centre de données dédié fonctionnera toujours, quelle que soit la session. Enfin, ProxyScrape offre un excellent service à la clientèle et vous aidera à résoudre votre problème dans les 24-48 heures ouvrables.
Ensuite, il y a un proxy résidentiel. Le proxy résidentiel est un proxy de choix pour tout consommateur général. La raison principale est que l'adresse IP d'un proxy résidentiel ressemble à l'adresse IP fournie par le FAI. Cela signifie qu'il sera plus facile d'obtenir l'autorisation du serveur cible pour accéder à ses données.
L'autre caractéristique du proxy résidentiel de ProxyScrapeest une fonction rotative. Un proxy rotatif vous permet d'éviter une interdiction permanente de votre compte car votre proxy résidentiel change dynamiquement votre adresse IP, ce qui rend difficile pour le serveur cible de vérifier si vous utilisez un proxy.
En outre, les autres caractéristiques d'un proxy résidentiel sont les suivantes : bande passante illimitée, connexion simultanée, HTTP/s dédié proxys, proxys à tout moment de la session en raison des 7 millions de proxys dans le pool de proxy, authentification par nom d'utilisateur et mot de passe pour plus de sécurité, et enfin, la possibilité de changer le serveur du pays. Vous pouvez sélectionner le serveur de votre choix en ajoutant le code du pays à l'authentification du nom d'utilisateur.
Le dernier est le proxy premium. Les proxys Premium sont les mêmes que les proxys dédiés aux centres de données. La fonctionnalité reste la même. La principale différence est l'accessibilité. Dans le cas du proxy premium proxys, la liste des mandataires (la liste qui contient proxys) est mise à la disposition de tous les utilisateurs du réseau ProxyScrape. C'est pourquoi le premium proxys coûte moins cher que le centre de données dédié proxys.
Quel est donc le meilleur serveur proxy possible pour votre bot ? La réponse est "proxy résidentiel". La raison en est simple. Comme nous l'avons dit plus haut, le proxy résidentiel est un proxy rotatif, ce qui signifie que votre adresse IP est modifiée de manière dynamique sur une période donnée, ce qui peut être utile pour tromper le serveur en envoyant un grand nombre de requêtes dans un laps de temps réduit sans obtenir de blocage d'IP. Votre bot peut effectuer sa tâche sans blocage d'IP de la part du serveur cible.
Ensuite, la meilleure chose à faire est de changer le serveur proxy en fonction du pays. Il suffit d'ajouter l'ISO_CODE du pays à la fin de l'authentification IP ou de l'authentification par nom d'utilisateur et mot de passe.
FAQs :
FAQs :
1. Qu'est-ce qu'un robot ?
2. Quel est l'objectif principal d'un robot ?
3. Qu'est-ce qu'un bon robot ?
Réflexions finales
Les robots sont devenus omniprésents dans l'automatisation des tâches répétitives sur l'internet. En outre, ils ont modifié la manière dont les entreprises traitent avec les clients et collectent des données. En fait, il existe toute une série de bots qui vous aident à développer votre entreprise, à prévoir les ventes et même à assurer la cybersécurité. Il nous appartient de les utiliser correctement, sans intention malveillante.
Consultez nos blogs pour en savoir plus sur la manière d'accéder aux sites web du monde entier en utilisant proxys de manière éthique.